初回ログイン
ユーザーID登録通知を確認する
ユーザーID登録完了後、メールで送付されてくるユーザーID登録通知を確認し、登録サイトURLのリンクをクリックします。
リニューアル前から引き継がれたユーザーには「ユーザーID登録通知」は届きません。
これまでお使いのサイトURLにアクセスし、次の手順へお進みください。
パスワード変更手続きへのリンクをクリック
『ログイン』画面が開くので、「パスワード変更はこちら」のリンクをクリックします。
パスワード変更案内を請求
『パスワード変更案内の送付』画面が表示されたら、ユーザーIDを入力し、[送信]ボタンをクリックします。
※ユーザーID入力欄には、「ユーザーID登録通知」に記載のユーザーIDを入力してください。
メール通知が行われたことを確認
『ログイン』画面に、メッセージ「詳細な手順を記述したメールをすぐに確認してください。」が表示されたら、すぐにご利用のメールアプリを確認します。
メール「パスワード変更案内」を確認
メール内リンクの有効時間 = メール発行から30分
シャープビジネスパートナー より、「パスワード変更案内」を受信したら内容を確認し、[パスワードの変更]のリンクをクリックします。
認証コード画面の表示を確認
この画面の有効時間 = 5分
ブラウザで新しく『認証コード入力』画面が開くことを確認します。
※この画面が開くと同時に、認証コードを通知するメールが送信されます。
※この画面を開いたまま、通知メールをご確認ください。
認証コード通知メールを確認
認証コードの有効時間 = メール発行から 5分
認証コードを知らせる「認証コード通知」がメールで送信されるので、メールを開いて認証コードを確認します。
※メールを受信できていない場合は、ご利用のメールアプリで最新のメールを受信する操作を行ってください。
認証コードで認証する
この画面の有効時間 = 手順6. の表示開始から 5分
『認証コード入力』画面に戻り、確認した認証コードを入力し、[認証]ボタンをクリックします。
※メールで認証コードを確認後、速やかに手順を進めてください。
パスワードを変更する
この画面の有効時間 = 手順6. の表示開始から30分
『パスワードの変更』画面で、「新しいパスワード」および「パスワード(確認)」を入力後、[送信]ボタンをクリックします。
※パスワードの生成基準については、
パスワードポリシー
をご参照ください。
アカウント更新を確認
『アカウントの更新完了』画面が表示されたら、初回ログインの手続きは完了となります。
同画面を閉じ、手順「
通常ログイン
」を参照し、ログイン操作を行ってください。
※同画面が表示されず、対象サイトへ遷移されている場合は、そのままご利用を開始してください。
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